Consultor SAP CRM
Estamos buscando um(a) Consultor(a) SAP CRM para atuar no suporte e sustentação de processos de negócio, realizando análise, investigação e correção de incidentes e demandas reportadas pelas áreas usuárias.
Responsabilidades:
- Analisar e solucionar problemas funcionais e técnicos relacionados aos módulos SAP CRM / SAP CCS.
- Atuar em conjunto com as áreas de negócio para entendimento, diagnóstico e resolução de incidentes.
- Realizar avaliações de impacto e propor melhorias para aumento da estabilidade e eficiência dos processos.
- Apoiar testes, validações e implementação de correções.
Requisitos:
- Experiência comprovada em SAP CRM.
- Conhecimento básico em SAP CCS.
- Capacidade de análise de problemas e atendimento a usuários de negócio.
- Boa comunicação e perfil colaborativo.
Diferenciais:
- Conhecimentos de ABAP para análise de código e debug.
- Experiência em ambientes do setor de Utilities/Energia.
Modelo de trabalho:
- Híbrido.
- Presença mínima de 2 dias por semana nas instalações do cliente, localizadas no Shopping Parque da Cidade, São Paulo/SP.
Código interno da vaga: 13052309233
